FROID NR-1 · Asistente
FROID Explica NR-1 apoya la consulta de contenidos sobre campañas, documentos y reglas de operación. Su acervo es distinto del asistente clínico.
Contenido revisado: preguntas y respuestas mantenidas según la versión disponible en el producto.
Consulta al acervo: búsqueda de fragmentos pertinentes para una cuestión específica, con verificación de las fuentes y de los límites de la respuesta.
Como un manual de a bordo, el asistente ayuda a localizar orientación en medio del trabajo. No sustituye a quien responde técnicamente por la operación.
Para cuestiones contractuales, consulte la cláusula del documento vigente. Una respuesta generada no altera el contrato.
No incluya historias clínicas ni respuestas individuales de trabajadores. El asistente empresarial no es atención clínica y no debe acceder al acervo clínico privado.
El asistente no es un dictamen jurídico, no certifica conformidad y puede no encontrar una respuesta suficiente. La norma, la interpretación técnica y el contrato deben seguir siendo distinguibles.
Cómo fue construido
La mayoría de los asistentes tiene solo la segunda. Es la que impresiona en la demostración y la que falla en la reunión.
Texto fijo, escrito y verificado una vez. La misma pregunta devuelve la misma respuesta hoy y dentro de seis meses. No depende de clave de interfaz de programación (API), no depende de latencia, y no tiene cómo inventar una cláusula de la regulación que no existe.
Esta es la capa que sostiene la conversación cuando más importa: frente al cliente, y frente al auditor.Para la pregunta que nadie previó, la búsqueda recupera los fragmentos pertinentes del acervo y responde con la fuente citada. Es la capa flexible — y es la que puede quedar indisponible, o responder que no encontró.
Cuando ella no responde, la capa 1 sigue ahí. Lo contrario no sería verdad, y por eso el orden es ese.Lo que está respondido
No son títulos de capítulo. Son las frases que las personas escriben.
Qué cambió, desde cuándo rige y qué pasa si no se cumple.
Dónde está escrito, qué vale, y quién responde por qué.
Los documentos, quién firma, cada cuánto revisar.
Los dos portones, el porte de la empresa y por qué la filial no publica sola.
De la estructura al inventario, y lo que no tiene vuelta atrás.
Gradación, franjas, recorte sin evaluación concluyente y prueba de eficacia.
Faltan dos temas en esta muestra: Privacidad y la frontera — lo que el empleador nunca ve y por qué eso es estructural — y Lo que pregunta el trabajador, que está justo abajo porque es el más usado y el menos esperado.
El tema que nadie pide y todo el mundo usa
La participación en la campaña no la decide el instrumento. La decide lo que el trabajador cree que pasará con su respuesta — y eso se decide en la conversación de pasillo, con alguien de RR. HH. que no estudió la regulación.
«¿Mi jefe verá lo que respondí?»
No, y no es cuestión de confianza: las tablas de respuesta individual no tienen política de lectura, y ningún rol del lado del empleador tiene permiso sobre ellas. La única salida de la base es una función de agregación que ya aplica los pisos mínimos de grupo.
«¿Estoy obligado a responder?»
La respuesta está en el aviso de finalidad que su empresa redactó, y FROID exige que exista antes de que abra la recolección.
«Si no respondo, ¿alguien se da cuenta?»
El sistema sabe cuántos enlaces fueron usados, no qué personas los usaron. Quién sabe qué enlace fue para quién es RR. HH. de su empresa — y por eso el sistema manda borrar ese archivo después de la distribución.
«Estoy mal. ¿En qué me ayuda esto?»
El cuestionario no es atención y no genera acogida individual — por eso toda campaña exige un canal de apoyo declarado, y la base de datos se niega a abrir la recolección sin él.
«¿Por qué mi sector no aparece en el informe?»
Porque no alcanzó el piso, y publicarlo así dejaría deducir quién respondió qué. El sector no desapareció: aparece en el mismo documento como recorte declarado insuficiente, con el portón que lo bloqueó.
«¿Cuánto tiempo lleva responder?»
Cerca de siete minutos, 39 ítems. El enlace es de uso único y no pide nombre, correo ni número de legajo.
El acervo
Un acervo se define tanto por lo que acepta como por lo que rechaza.
El texto íntegro del capítulo 1.5 de la regla brasileña NR-1 con la redacción de la Orden MTE nº 1.419/2024, la Guía de Factores de Riesgos Psicosociales (MTE, 2025) y el Manual del ministerio. La respuesta cita la cláusula, y la cláusula existe.
Las secciones del catálogo jurídico público, para que la pregunta contractual encuentre la cláusula correcta — y sea llevada al documento versionado en vez de recibir una paráfrasis.
Cómo se aplica el piso, cómo se calcula la muestra, cómo se clasifica la eficacia. Es lo que permite responder «por qué el sistema hizo eso» y no solo «qué dice la norma».
El indexador rechaza la colección clínica, las notas clínicas y los dictámenes — y se niega a ejecutarse si no encuentra ninguna fuente normativa, en vez de construir silenciosamente un acervo que respondería con opinión en lugar de norma.
Explica de la norma y Explica clínico no comparten colección. Son dos acervos vectoriales distintos, y el módulo psicosocial declara el suyo:
El código se niega a iniciar si ese nombre es igual al de la colección clínica. La diferencia importa: un filtro por metadato es una condición que alguien puede equivocar al escribir la consulta, y el error solo aparece cuando ya se filtró. Colecciones separadas hacen la fuga inexpresable — no hay consulta al acervo psicosocial que alcance un documento clínico, porque no está ahí.
El segundo rechazo existe por un incidente real: el indexador corrió con éxito y produjo 163 fragmentos sin una sola norma dentro — el contenedor no veía la carpeta docs/normas. Éxito silencioso con acervo equivocado es peor que fallo, porque nadie investiga lo que no reclamó. Hoy cuenta las fuentes por clase y sale con error si no hay norma.
Las 57 respuestas viven en un archivo del front, versionado en git. Una prueba automatizada compara los números citados en ellas con los números del módulo: piso, margen, corte de censo. Si alguien cambia el piso en el código y olvida el texto, la prueba se rompe antes del despliegue — así se atrapó una respuesta que todavía decía «50 respuestas» después de que el piso pasara a 15.
Límites
Próximo paso
FROID Explica acompaña todo contrato del módulo psicosocial, sin cobro adicional y sin límite de consultas. Existe porque un cliente que entiende la regulación opera mejor la campaña — y una campaña bien operada es la que alcanza el número de respuestas que publica.
