FROID NR-1
FROID NR-1
Gestão dos fatores de riscos psicossociais relacionados ao trabalho — NR-1
O FROID - Frequency Recognition of Internal Dynamics, plataforma desenvolvida para apoiar empresas na identificação, avaliação, documentação, controle e acompanhamento dos fatores de riscos psicossociais relacionados ao trabalho.
A Portaria MTE nº 1.419/2024, do Ministério do Trabalho e Emprego, deu nova redação ao capítulo 1.5 da NR-1 — Norma Regulamentadora nº 1, incluindo expressamente esses fatores no GRO — Gerenciamento de Riscos Ocupacionais. A obrigação está hoje plenamente vigente.
Na prática, isso significa que a empresa precisa estar preparada não apenas para dizer que realizou uma pesquisa, mas para demonstrar todo o processo de gerenciamento.
Ela precisa conseguir responder e documentar, entre outros pontos:
Essa sequência não é uma interpretação comercial do FROID. Ela decorre da própria lógica da NR-1 — Norma Regulamentadora nº 1, que exige identificação de perigos, avaliação de riscos, medidas de prevenção, acompanhamento e aferição dos resultados. O PGR — Programa de Gerenciamento de Riscos deve conter, no mínimo, o inventário de riscos e o plano de ação, enquanto a documentação dos critérios permite demonstrar como se chegou às classificações utilizadas. O FROID transforma esse conjunto de obrigações em um processo organizado, rastreável e continuamente atualizável.
O FROID não se limita a aplicar um questionário e entregar uma apresentação. A plataforma estrutura a camada psicossocial do processo e fornece à empresa os documentos e evidências necessários para integrar sua gestão de riscos, incluindo:
documento por unidade de avaliação, com caracterização das condições reais de trabalho, exposição, evidências consideradas e responsável identificado.
com os fatores avaliados, grupos expostos, medidas existentes e respectiva classificação dos riscos.
com as medidas a introduzir, aprimorar ou manter, seus responsáveis, cronogramas, formas de acompanhamento e aferição de resultados.
com as gradações de severidade e probabilidade, matriz utilizada, níveis de risco e critérios de classificação e tomada de decisão.
preservando a sequência entre o que foi identificado, a ação realizada e o resultado posteriormente verificado.
A plataforma foi estruturada para impedir que essa cadeia termine no primeiro relatório. O FROID permite a criação de campanhas de avaliação sucessivas, dirigidas a estabelecimentos, endereços, unidades e setores específicos que apresentarem fatores de risco classificados como moderados, altos ou críticos, permitindo verificar, após cada providência, se o risco efetivamente diminuiu. O FROID não executa essas providências: elas são implementadas pela própria empresa ou pelos prestadores por ela contratados. O papel do FROID é avaliar, de forma independente, se as ações executadas produziram o resultado esperado.
Imagine uma organização com diversas unidades. A primeira campanha identifica que determinado fator recebeu classificação elevada em apenas dois setores de uma determinada unidade. A empresa não precisa simplesmente arquivar essa informação e aguardar uma nova avaliação geral: ela pode atuar sobre aqueles fatores, registrar as providências tomadas e posteriormente realizar nova campanha exatamente naquele recorte.
identificação → avaliação → classificação → priorização → ação → responsável → prazo → execução → nova avaliação → comprovação de eficácia ou necessidade de correção.
Esse último ponto é particularmente importante. A NR-1 determina que, para fatores ergonômicos — incluindo os fatores de riscos psicossociais relacionados ao trabalho — a avaliação considere também a eficácia das medidas de prevenção implementadas. E, se o acompanhamento demonstrar que uma medida é ineficaz, ela precisa ser corrigida.
O FROID foi desenvolvido para documentar exatamente esse ciclo. Cada setor é comparado com sua própria linha de base, antes e depois da providência adotada. A plataforma preserva as informações necessárias para que a conclusão possa ser reconstruída e auditada posteriormente.
É importante deixar claro: o FROID não substitui, não concorre e não pretende ocupar o lugar das empresas e profissionais já contratados para prestar serviços relacionados ao bem-estar, à saúde e à assistência aos trabalhadores. Esses serviços continuam sendo necessários e valiosos, entre eles:
O papel do FROID é outro: oferecer à empresa a possibilidade de demonstrar, de acordo com a NR-1, os processos executados, as providências adotadas e os resultados efetivamente obtidos — inclusive os resultados das ações conduzidas por esses próprios prestadores.
E aqui está um ponto essencial: quem presta o serviço não deve jamais avaliar a eficácia do próprio serviço. A lei determina que a avaliação dos fatores de riscos psicossociais e da eficácia das medidas de prevenção siga uma norma regulatória complexa e sofisticada, com metodologia, critérios documentados, evidências e rastreabilidade. Uma avaliação feita por quem executa a ação carece da independência necessária para ter valor diante de uma fiscalização, auditoria ou perícia.
O FROID existe justamente para preencher essa lacuna. Afinal, deixar o lobo cuidar do galinheiro é uma forma de acordar sem galinha nenhuma.
A empresa não recebe as respostas individuais. Os resultados são apresentados de maneira agregada e submetidos a critérios técnicos de anonimato, representatividade e suficiência de evidências. Durante a coleta, a empresa acompanha a adesão, mas não recebe resultados parciais que possam permitir inferir o que determinada pessoa respondeu.
E quando determinado setor não possui quantidade ou qualidade de evidências suficientes, o FROID não transforma falta de dados em uma falsa conclusão de baixo risco. O setor continua documentado: o sistema registra que a evidência foi insuficiente, informa por que não foi possível produzir determinada classificação e indica o caminho necessário para complementar a avaliação.
PRINCÍPIO ORIENTADOR
Ausência de evidência não é evidência de ausência de risco.
Em uma fiscalização, auditoria, perícia ou eventual reclamação trabalhista, a questão dificilmente será apenas: “A empresa aplicou um questionário?”. O que precisará ser demonstrado é o procedimento:
O valor do FROID está justamente em manter essa história organizada enquanto ela acontece, e não tentar reconstruí-la anos depois, quando surgir uma fiscalização, perícia ou processo.
Por isso, o FROID não deve ser entendido apenas como uma ferramenta para Recursos Humanos ou Segurança e Saúde no Trabalho. Ele conecta Administração, Conselho, Jurídico, Compliance, Recursos Humanos e Segurança e Saúde no Trabalho em torno de uma mesma trilha de avaliação, decisão, ação e evidência.
A reprovação não é falha do sistema. É exatamente o ponto que torna a gestão demonstrável: se a medida não reduziu o risco, a empresa precisa saber, registrar e corrigir.
| Linha de base | A primeira campanha documenta fatores, grupos expostos, critérios e classificação. |
|---|---|
| Providência | A empresa registra o que decidiu fazer, quem ficou responsável e qual prazo foi estabelecido. |
| Nova avaliação | O mesmo recorte é avaliado novamente e comparado contra sua própria linha de base. |
| Sem melhora demonstrável | O inventário e o plano de ação não fingem sucesso: a medida precisa ser revista, mantida sob acompanhamento ou substituída. |
É justamente por acreditar que essa diferença precisa ser vista funcionando que não gostaria de pedir que sua empresa decidisse contratar o FROID apenas com base nesta mensagem. Minha proposta é muito mais simples: experimentem.
Estamos disponibilizando uma avaliação-piloto sem custo em um estabelecimento, para que a empresa possa conhecer o FROID funcionando em uma situação real antes de assumir qualquer compromisso de contratação ou expansão. A própria oferta pública do FROID prevê esse piloto sem obrigação de continuidade.
Não peço que acreditem que o FROID é diferente. Peço apenas a oportunidade de permitir que vocês comprovem isso utilizando-o. Ao final da campanha, a própria empresa terá elementos concretos para decidir se a metodologia, os documentos produzidos e a capacidade de acompanhamento justificam sua utilização em outras unidades.
Sem exclusividade. Sem obrigação de continuidade. Sem necessidade de confiar apenas em uma apresentação comercial.
Primeiro vocês avaliam o FROID. Depois decidem.
Se o tema fizer sentido para sua organização, terei prazer em apresentar o processo em uma conversa objetiva de aproximadamente 30 minutos e definir conjuntamente qual estabelecimento seria mais adequado para essa primeira avaliação.
Atenciosamente,
Fábio de Assumpção Benhayon
Fone: 11 981810351
fbenhayon@froid.com.br
FROID — Frequency Recognition of Internal Dynamics
www.froid.com.br
